Termos e Condições de Serviço

Data de entrada em vigor: 05/01/2025

Última atualização: 23/10/2026

Empresa: FundedHero

Site: fundedherofutures.com

1. Informações Gerais, Confirmação e Aceitação dos Termos

1.1 Introdução aos Serviços

Bem-vindo(a) à FundedHero. Oferecemos uma plataforma completa de simulação de negociação, projetada especificamente para ajudar indivíduos a aprimorarem suas habilidades de negociação em um ambiente livre de riscos. Ao acessar, usar ou se inscrever na plataforma, você concorda em cumprir e estar sujeito aos seguintes Termos e Condições (os “Termos”). Estes Termos se aplicam ao seu uso da plataforma, incluindo quaisquer serviços ou conteúdo fornecidos pela FundedHero.

1.2 Reconhecimento dos Termos

Ao acessar ou usar a plataforma, você afirma que leu, entendeu e concorda integralmente em estar legalmente vinculado a estes Termos. Caso não aceite estes Termos, você deverá interromper o uso da plataforma e abster-se de acessar qualquer conteúdo, ferramenta ou serviço oferecido pela FundedHero. O uso continuado do Serviço constitui consentimento explícito a estes Termos.

• Responsabilidade do Usuário: Você reconhece que é de sua exclusiva responsabilidade revisar estes Termos periodicamente para verificar quaisquer alterações ou modificações.
• Aceitação por Uso: Ao continuar a acessar ou usar a plataforma após a publicação das alterações, você reconhece sua aceitação dos Termos revisados.

1.3 Modificação dos Termos

A FundedHero reserva-se o direito de modificar, alterar ou revisar estes Termos a qualquer momento e a seu exclusivo critério. Todas as alterações serão publicadas nesta página, com a Data de Vigência atualizada indicada no topo. Essas alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação, sendo sua responsabilidade revisar estes Termos periodicamente para se manter informado sobre quaisquer alterações.

• Notificação de alterações: A FundedHero tentará notificá-lo sobre alterações significativas por e-mail ou notificações na plataforma. No entanto, continua sendo sua responsabilidade manter-se informado.
• Aceitação das modificações: Se você continuar a usar a plataforma após as alterações serem feitas, você concorda com os Termos revisados na íntegra.

1.4 Vigência do Contrato

Este Contrato permanecerá em vigor até ser rescindido por você ou pela FundedHero. Você pode rescindir este Contrato a qualquer momento, interrompendo completamente o uso do Serviço. A FundedHero reserva-se o direito de encerrar seu acesso à plataforma caso você viole qualquer parte destes Termos.

2. Descrição da Plataforma e Escopo dos Serviços

2.1 Visão geral da plataforma de negociação simulada

A FundedHero oferece uma plataforma de negociação simulada onde os usuários podem praticar negociações com fundos virtuais. A plataforma foi projetada para simular um ambiente de negociação real e permite que os usuários executem negociações, testem estratégias e acompanhem o desempenho simulado sem o risco financeiro associado à negociação real.

• Negociações simuladas: As negociações realizadas na plataforma são simuladas e não envolvem ativos ou dinheiro reais. Os usuários não podem sacar, transferir ou trocar fundos simulados por moeda ou ativos reais.
• Foco Educacional: A plataforma foi concebida exclusivamente para fins educacionais. Você reconhece que a FundedHero não oferece serviços de investimento, aconselhamento financeiro ou produtos financeiros de qualquer tipo.
• Negociações reais versus simuladas: Todos os resultados obtidos no ambiente simulado são hipotéticos e não devem ser considerados indicativos de resultados financeiros futuros.

2.2 Utilização pretendida da plataforma

A plataforma destina-se exclusivamente a fins educativos, permitindo aos utilizadores praticar o trading, desenvolver estratégias e melhorar as suas competências de trading num ambiente sem riscos.

• Aprendizagem e Desenvolvimento de Habilidades: A plataforma não deve ser usada para fins comerciais, decisões de investimento no mundo real ou negociação em mercados financeiros reais. Quaisquer decisões tomadas com base na experiência de negociação simulada são de responsabilidade do usuário.
• Uso não comercial: Você concorda em não utilizar a plataforma para fins comerciais, como realizar operações financeiras em nome de terceiros ou oferecer consultoria ou serviços remunerados. A plataforma destina-se exclusivamente ao aprendizado individual.

2.3 Fundos Simulados e Ausência de Risco Financeiro

Os fundos utilizados na plataforma são inteiramente simulados e não possuem valor no mundo real. Esses fundos são fornecidos aos usuários para criar um ambiente de negociação realista, mas não podem ser trocados por dinheiro real.

• Proibido Saque ou Transferência: Os usuários não podem sacar, transferir ou trocar fundos simulados por ganhos financeiros reais.
• Natureza fictícia das negociações simuladas: Qualquer lucro ou prejuízo obtido no ambiente de negociação simulada é puramente hipotético. A FundedHero não garante que as condições de negociação simuladas na plataforma sejam representativas das condições reais do mercado.

2.4 Natureza Educacional e Ausência de Função de Consultoria Financeira

Você concorda que a plataforma não é um serviço financeiro nem uma consultoria de investimentos. Quaisquer informações, dados ou ferramentas fornecidos pela FundedHero têm como objetivo auxiliar apenas no aprendizado e desenvolvimento de estratégias de negociação. A FundedHero não oferece consultoria financeira personalizada, nem administra fundos ou investimentos reais.

• Sem aconselhamento financeiro: O conteúdo disponível na plataforma, incluindo quaisquer estratégias de negociação, tutoriais ou dados simulados, não constitui aconselhamento financeiro e não deve ser utilizado como base para decisões de negociação no mundo real.

3. Fundos simulados e elegibilidade para pagamentos reais

3.1 Visão geral dos fundos simulados

A plataforma fornece aos usuários fundos simulados, que são virtuais e não têm valor no mundo real. Esses fundos são usados exclusivamente para fins educacionais, permitindo que os usuários negociem e experimentem a dinâmica dos mercados financeiros em um ambiente livre de riscos.

• Lucros e prejuízos fictícios: Quaisquer lucros ou prejuízos obtidos no ambiente simulado são inteiramente fictícios. Eles não podem ser usados para tomar decisões financeiras no mundo real.
• Sem troca por dinheiro real: Os fundos simulados não podem ser convertidos em moeda real, nem podem ser transferidos para plataformas de negociação do mundo real.

3.2 Elegibilidade para Pagamentos Reais

Em determinados programas promocionais ou desafios, os usuários que demonstrarem desempenho excepcional utilizando fundos simulados poderão se tornar elegíveis para pagamentos ou recompensas reais. A elegibilidade para o pagamento é determinada com base no desempenho do usuário no ambiente simulado.

• Métricas de desempenho: A elegibilidade para pagamentos será baseada em critérios claramente definidos, como lucratividade, adesão às diretrizes de gerenciamento de riscos e desempenho simulado geral.
• Discricionariedade no Pagamento: Os pagamentos são inteiramente discricionários e não são garantidos. Mesmo que você atenda aos critérios de elegibilidade, a FundedHero reserva-se o direito de reter, modificar ou negar qualquer pagamento a seu exclusivo critério.

3.3 Natureza Discricionária dos Pagamentos

A FundedHero tem total discricionariedade para determinar se os pagamentos serão efetuados. Os pagamentos podem ser ajustados ou negados por motivos que incluem, mas não se limitam a:

• Não cumprimento dos critérios de desempenho específicos definidos pelo FundedHero.
• Violações das regras ou diretrizes éticas da plataforma.
• Evidências de manipulação ou comportamento fraudulento no ambiente simulado.

3.4 Verificação da Elegibilidade para Pagamento

A elegibilidade para todos os pagamentos está sujeita à verificação pela FundedHero. Analisaremos o desempenho dos usuários para garantir a conformidade com as diretrizes da plataforma. Isso pode incluir uma auditoria detalhada das negociações, estratégias e práticas de gerenciamento de risco.

• Análise Discricionária: Mesmo que um usuário se qualifique com base nos critérios, a FundedHero reserva-se o direito de analisar e verificar o desempenho antes de liberar quaisquer pagamentos.
• Descumprimento das regras: Usuários que não cumprirem todas as diretrizes e critérios poderão perder o direito a quaisquer pagamentos reais.

3.5 Processamento de Pagamentos e Métodos de Pagamento

Caso o pagamento seja aprovado, os fundos serão enviados utilizando o método de pagamento selecionado no seu painel de controle, dentre os métodos disponibilizados pela FundedHero. Os métodos de pagamento atualmente incluem Transferência Direta para Corretora (FHX Markets), RISE e criptomoedas, e podem ser alterados a critério da FundedHero.

• Prazos de processamento de pagamentos: os pagamentos aprovados são enviados em até 2 dias úteis (de segunda a sexta-feira, horário do leste dos EUA) após a solicitação, conforme definido na nossa Garantia de pagamento em 48 horas. Pagamentos que exigem uma segunda análise estão excluídos deste prazo. A entrega após o envio do pagamento depende do método de pagamento, e os usuários reconhecem que podem ocorrer atrasos devido a restrições técnicas, legais ou financeiras.
• Taxas associadas: Uma taxa de processamento de 5% aplica-se aos pagamentos em RISE e criptomoedas; os pagamentos diretos para a corretora não têm taxa de processamento de FundedHero. Os usuários são responsáveis por quaisquer outras taxas associadas ao recebimento de pagamentos, incluindo taxas de transação, taxas de conversão de moeda e impostos.

4. Responsabilidades do Usuário, Conduta da Conta e Conformidade

4.1 Criação e segurança da conta

Para usar a plataforma, você deve criar uma conta fornecendo informações pessoais precisas e completas. Você concorda em manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso, incluindo seu nome de usuário e senha, e é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

• Responsabilidade da conta do usuário: Você é o único responsável por quaisquer ações que ocorram em sua conta e concorda em notificar imediatamente a FundedHero sobre qualquer acesso não autorizado ou atividades suspeitas.

4.2 Atividades Proibidas

Você concorda em não se envolver em quaisquer atividades que sejam ilegais, antiéticas ou que prejudiquem o funcionamento da plataforma. Especificamente, você não deverá:

• Manipular a plataforma: Envolver-se em qualquer comportamento que distorça ou manipule o ambiente de negociação simulado, incluindo manipulação de mercado ou estratégias de front-running.
• Cometer fraude: Falsificar negociações ou dados para deturpar seu desempenho de negociação ou para obter uma vantagem injusta.
• Acesso a dados não autorizados: Tentativa de obter acesso não autorizado à plataforma, aos dados do usuário ou a outras áreas restritas do Serviço.

4.3 Conformidade com as Regras da Plataforma

Ao utilizar a plataforma, você concorda em cumprir todas as regras da plataforma FundedHero, incluindo diretrizes éticas, protocolos de gerenciamento de risco e estratégias de negociação. Violações dessas regras podem resultar na suspensão ou encerramento imediato da sua conta e na perda da elegibilidade para pagamentos.

• Diretrizes Éticas: Você concorda em manter a integridade da plataforma e respeitar a intenção educacional por trás do Serviço.
• Gestão de Riscos: Você concorda em utilizar técnicas sólidas de gestão de riscos ao usar a plataforma e em seguir todas as diretrizes estabelecidas pela FundedHero para o gerenciamento de fundos simulados.

5. Responsabilidade, Isenções de Responsabilidade e Limitações de Responsabilidade

5.1 Sem Responsabilidade Financeira

A FundedHero não assume qualquer responsabilidade por perdas financeiras, danos ou reclamações diretas ou indiretas decorrentes do uso da plataforma. Os fundos simulados não têm valor monetário real e não podem ser trocados por dinheiro ou ativos reais.

• Sem garantia de sucesso em negociações no mundo real: A participação na plataforma não garante sucesso nos mercados financeiros reais, e você deve buscar aconselhamento profissional antes de tomar qualquer decisão de negociação real.

5.2 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a FundedHero e suas afiliadas, funcionários e agentes não serão responsabilizados por:

• Perda de Lucro: Qualquer perda de lucro, seja ele simulado ou real, decorrente da participação na plataforma.
• Falhas do sistema: Quaisquer dificuldades técnicas, falhas ou interrupções no serviço que possam afetar o desempenho da plataforma.
• Erros nos dados: Quaisquer imprecisões ou erros nos dados fornecidos pela plataforma, incluindo, entre outros, o desempenho das negociações, estatísticas e simulações de mercado.

5.3 Sem garantia de desempenho

A FundedHero não garante nenhum resultado específico de desempenho, sucesso ou resultados futuros de negociação com base no uso da plataforma de negociação simulada. O desempenho na negociação simulada não é indicativo de sucesso na negociação no mundo real.

6. Privacidade, Coleta de Dados e Segurança

6.1 Coleta de Dados

A FundedHero coleta dados pessoais, como seu nome, endereço de e-mail, endereço IP e informações de uso, para facilitar sua utilização da plataforma. Também coletamos dados referentes ao seu comportamento e desempenho de negociação no ambiente simulado.

• Informações necessárias: Fornecer informações pessoais precisas e completas é essencial para a criação da conta, processamento de pagamentos e comunicação com você.

6.2 Utilização e Partilha de Dados

Podemos usar os dados coletados para melhorar nossos serviços, comunicar atualizações da plataforma e fornecer conteúdo personalizado. Seus dados também podem ser compartilhados com provedores de serviços terceirizados confiáveis para processamento de pagamentos e detecção de fraudes.

• Retenção de dados: Conservaremos os seus dados apenas pelo tempo necessário para os fins descritos neste acordo ou conforme exigido por lei.

6.3 Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação. No entanto, você reconhece que a segurança absoluta não pode ser garantida e que a transmissão de dados pela internet acarreta riscos inerentes.

6.4 Consentimento do usuário para o uso de dados

Ao utilizar a plataforma, você concorda com a coleta, o processamento e o compartilhamento de seus dados pessoais conforme descrito nesta seção. Você pode consultar nossa Política de Privacidade para obter informações mais detalhadas sobre como seus dados são tratados.

7. Resolução de Disputas e Processo Legal

7.1 Resolução Inicial de Disputas

Em caso de qualquer disputa ou reclamação decorrente ou relacionada a estes Termos, as partes concordam em primeiro tentar resolver a disputa por meio de mediação antes de recorrer a medidas judiciais adicionais. A mediação será conduzida por um mediador neutro, escolhido de comum acordo pelas partes.

7.2 Arbitragem Vinculativa

Caso a disputa não possa ser resolvida por meio de mediação, a questão será encaminhada para arbitragem vinculativa, de acordo com as regras da Associação Americana de Arbitragem (AAA). A arbitragem ocorrerá no Condado de Pinellas, Flórida, e a decisão do árbitro será final e vinculativa.

7.3 Honorários e Custos de Arbitragem

As partes concordam em dividir igualmente os custos da arbitragem, a menos que o árbitro determine o contrário. Cada parte arcará com seus próprios custos e despesas legais relacionados à arbitragem.

8. Disposições Legais Diversas

8.1 Força Maior

Nenhuma das partes será responsabilizada por qualquer falha no cumprimento de suas obrigações sob estes Termos devido a eventos fora de seu controle razoável, incluindo, entre outros:

• Desastres naturais (ex.: furacões, terremotos).
• Regulamentos, alterações ou restrições governamentais.
• Falhas de rede ou de sistema, incluindo interrupções na internet.
• Disputas trabalhistas, greves ou distúrbios civis.

8.2 Divisibilidade

Caso alguma disposição destes Termos seja considerada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito. As partes concordam que a disposição inexequível será modificada para refletir, o mais fielmente possível, a intenção da disposição original.

8.3 Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a FundedHero, suas afiliadas, diretores, funcionários e agentes de quaisquer reclamações, danos, responsabilidades, perdas e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de:

• Seu uso ou uso indevido da plataforma.
• Qualquer violação destes Termos.
• Quaisquer reclamações de terceiros decorrentes de suas atividades.

9. Informações de contato

Para quaisquer dúvidas ou preocupações relativas a estes Termos, entre em contato conosco através do seguinte endereço:

E-mail: [email protected]

Reconhecimento

Ao criar uma conta e usar a plataforma, você reconhece que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições.