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¿Qué puede provocar que tu cuenta sea marcada o cancelada?

General

La regla es simple: Una cuenta, un operador. Tu cuenta puede ser cerrada si ocurre alguna de las siguientes situaciones.

  • Otra persona realiza operaciones en tu cuenta
  • Inicias sesión desde múltiples direcciones IP o ubicaciones no relacionadas
  • Un solo dispositivo se utiliza para acceder a varias cuentas que no pertenecen al mismo operador.
  • Intentas eludir estas reglas usando VPN, cambiando de dispositivo u operando en nombre de otra persona ("trading fantasma").
Intentar engañar al sistema hará que te marquen como sospechoso.

¿No encuentras la respuesta?

Nuestro equipo de soporte está disponible en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y suele responder en cuestión de minutos.

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